信贷员如何做好贷前、中、后的审查工作?

| 阅读:99 发表时间:2019-07-17 11:36:15 金融业务
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首先简单介绍一下,我们平时有1000多个信贷员负责各类业务,所以针对这个问题,应该是有足够真实的数据以及案例来回答的。

1.贷前

信贷员的贷前审查工作,除了了解所有产品费用与贷款流程以外,针对营销也需要有自己的一套。

比如——信贷员普遍采用什么营销方式?有效的营销方式与技巧有哪些?常见的客户咨询问题有了解吗?每一款产品在书面要求与实际操作之间的差异有哪些?

最后,信贷员也需要实时跟进、审查后台对贷款申请的处理流程。

2.贷中

流程走到“贷中”这个进度,意味着具有成单可能。

首先,要求信贷员应该针对不同产品的考察流程做到心中有数,每一款产品考察时需要收集和提交给审核员的文件、资料等等都需要做足够的分析。

然后,还要求信贷员需要详细了解每一款产品的考察工具与方法——

了解考察时遇到的问题,收集客户软信息的技巧;

对不同产品的贷款分析,因地制宜的对客户提出切实有效的建议。

最关键一步:审核——

到审核流程后,信贷员必须了解审核员进行电话审核、对应系统评估的审核方法和过程,了解审核员的审核效率,有最新进展或最新问题,做到与客户及时沟通及时处理问题。

上述流程都确认无问题后,下一步将是录入放款。作为信贷员,必须要了解后台的录入资料以及后台工作效率,便于将进度及时反馈给客户。

如果通过审批,要引导客户签订合同;

如果通过审批却未能成交,要及时沟通,了解未能成交的原因。

3.贷后

一般情况下,信贷员应该做到对自身已有客户的维护频次与花费时间有一定把握。

比如针对卖猪肉的,维护频次与花费时间应该时间略微短一点。

如果客户正常还款,作为信贷员,你的维护方法应该有一个成套的模型,比如正常的电话提醒还款。

如果客户逾期,作为信贷员,你也应该对逾期客户有一个成套的管理方法,比如电话催收,上门提醒等。


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